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     Home | Tintenpatronen | Patronensets | Nachfüllsets                                          08.09.2010 | 08:21:13 Uhr

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Kauf ohne Risiko :

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Alle Preisangaben inklusive 16% Mehrwertsteuer

Garantie / Gewährleistungsfall

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Waren-Übergabe. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag.

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte schriftlich an:



Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte schriftlich an:



Den Zeitpunkt des Gewährleistungsbeginns weisen Sie bitte durch einen Kaufbeleg nach (z.B. Rechnung, Lieferschein etc.). Bewahren Sie diese Unterlagen bitte an einem sicheren Platz auf.
Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter der Post, DPD, Spedition etc., der die Artikel anliefert.
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen in Einzelfällen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zu. Auch diesen können Sie bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
Die Artikel werden an Sie grundsätzlich auf Rechnung geliefert. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme/Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Dies werden wir rechtzeitig im voraus dem Kunden bekannt geben.

Datenschutz - Bestimmungen

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte.

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf erfolgt in Textform (Brief). Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Widerruf ist an :



zu richten.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Liegt der Bestellwert über 40 Euro tragen wir die Rücksendekosten. Aber bitte frankieren Sie Ihre Rücksendung generell immer ausreichend. Die von Ihnen vorgelegten Portokosten werden Ihnen zusammen mit dem Kaufpreis zurückerstattet (bei einem Bestellwert der Rücksendung über 40 Euro).
Nach Eingang der Rücksendung werden geleistete Kaufpreiszahlungen und von Ihnen vorgelegte Portokosten für die Rücksendung (bei einem Bestellwert über 40 Euro) von uns zurückerstattet. Bitte legen Sie der Rücksendung daher Ihre Bankverbindung bei.
Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Lieferungen von nach Kundenwünschen angefertigten Waren. Weiterhin ausgenommen sind Software oder andere Medien deren Versiegelung entfernt wurde. Bitte senden Sie uns die Ware immer originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren zu. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Sie können dies vermeiden indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Un- oder Falschfrankierte Waren oder Briefe werden grundsätzlich nicht angenommen und sind somit nicht Fristwahrend.


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